Die Datenschutzrichtlinie von Crypto Ledger Trust beschreibt, wie personenbezogene Daten erfasst, verarbeitet, gespeichert und geschützt werden, wenn Nutzer mit Anwendungen, Geräten, Websites und Supportdiensten von Crypto Ledger interagieren. Diese Richtlinie gilt für alle Plattformen, auf denen die Software von Crypto Ledger ausgeführt wird, einschließlich Desktop-Systemen, Mobilgeräten und Webseiten, die Informationen und Dokumentationen zu Vertrauens- und Sicherheitsthemen bereitstellen.
Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im Januar 2026 aktualisiert. Wir empfehlen eine regelmäßige Überprüfung, da Aktualisierungen aufgrund von Änderungen in der Datenverarbeitung, regulatorischen Anforderungen oder Servicefunktionen erfolgen können. Die fortgesetzte Nutzung der Crypto Ledger-Dienste nach Aktualisierungen der Richtlinie gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
Datenerfassung
Die Dienste von Crypto Ledger Trust erfassen nur begrenzte Kategorien personenbezogener Daten, die für die Bereitstellung der Wallet-Funktionalität und die Vertrauensverifizierung erforderlich sind. Geräte- und Authentifizierungsdaten umfassen Modellkennungen der Hardware-Wallets, Firmware-Versionen, Ergebnisse der Sicherheitsauthentifizierung, Echtheitsprüfungsprotokolle und Verbindungsinformationen. Für die Nutzung von Crypto Ledger Hardware-Wallets sind keine personenbezogenen Daten erforderlich. Sicherheitstelemetrie umfasst anonymisierte Daten zu Geräteverifizierungsergebnissen, Fehlerzuständen und potenziellen Sicherheitsindikatoren. Die Telemetrieerfassung ist optional und kann in den Anwendungseinstellungen deaktiviert werden. Echte Prüfprotokolle bestätigen die Echtheit des Geräts durch Kommunikation mit den Ledger-Servern. Die Daten zur Interaktion mit dem Support umfassen Informationen, die bei Anfragen im Zusammenhang mit Vertrauensfragen oder bei der Kommunikation mit dem Support-Team angegeben werden. Die Besucherdaten einer Website umfassen Standard-Serverprotokolle mit IP-Adressen, Browsertypen, besuchten Seiten und Zeitstempeln.
Cookies und Tracking-Technologien
Die Websites von Crypto Ledger verwenden Cookies und ähnliche Technologien für Funktionalitäts- und Sicherheitszwecke. Essenzielle Cookies ermöglichen grundlegende Website-Funktionen. Analyse-Cookies erfassen anonymisierte Website-Nutzungsdaten und können über die Einwilligungsschnittstelle deaktiviert werden. Sicherheits-Cookies unterstützen die Betrugserkennung, die Abwehr von Bots und die Missbrauchsprävention. Die Cookie-Einstellungen lassen sich über die Links in der Fußzeile der Website verwalten.
Analyse und Leistungsüberwachung
Crypto Ledger Trust nutzt Analysen, um Nutzungsmuster von Anwendungen und Websites zu verstehen. Die Verarbeitung der Analysedaten erfolgt in aggregierter Form und schließt ausdrücklich private Schlüssel, Wiederherstellungsphrasen, Kontostände, Transaktionsdetails und personenbezogene Daten aus. Die Aufbewahrung von Analysedaten erfolgt über einen rollierenden Zeitraum von 26 Monaten.
Tools und Dienste von Drittanbietern
Crypto Ledger Trust integriert für bestimmte Funktionen Dienste von Drittanbietern. Die Original-Prüfinfrastruktur verifiziert die Geräteauthentizität durch Kommunikation mit den Sicherheitsservern von Ledger. Blockchain-Netzwerkknoten empfangen Transaktionsdaten, wenn Nutzer Transaktionen veröffentlichen. Cloud-Infrastrukturanbieter hosten Backend-Dienste. Analyseplattformen verarbeiten anonymisierte Nutzungsdaten. Content Delivery Networks verteilen Software-Updates und Dokumentationen weltweit.
Datensicherheit
Crypto Ledger Trust setzt umfassende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein: TLS 1.3-Verschlüsselung, Verschlüsselung ruhender Daten, Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen, Verfahren zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle, sichere Entwicklungspraktiken, Sicherheitsschulung für Mitarbeiter.
Wir fragen niemals nach Ihrer Wiederherstellungsphrase oder Ihren privaten Schlüsseln. Die Architektur von Crypto Ledger gewährleistet, dass Wiederherstellungsphrasen und private Schlüssel ausschließlich in den Sicherheitselementen der Hardware-Wallet gespeichert sind. Diese kryptografischen Geheimnisse werden niemals an Ledger-Server, zugehörige Anwendungen oder Dritte übertragen. Jede Anfrage nach Wiederherstellungsphrasen oder privaten Schlüsseln sollte umgehend als betrügerisch eingestuft und über die offiziellen Kanäle gemeldet werden.
Datenaufbewahrung
Website-Serverprotokolle: 90 Tage, dann endgültige Löschung. Analysedaten: 26 Monate rollierende Aufbewahrungsdauer. Echte Prüfprotokolle: 18 Monate. Support-Tickets: 3 Jahre nach der letzten Interaktion. Daten zu Sicherheitsvorfällen: 5 Jahre. Cookie-Einwilligungsprotokolle: 13 Monate. Nutzer können die Löschung ihrer Daten unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten beantragen.
Nutzerrechte
Je nach Rechtsordnung können Nutzer Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten ausüben: Zugang zu den über sie gespeicherten personenbezogenen Daten, Berichtigung ungenauer oder unvollständiger Daten, Löschung personenbezogener Daten (vorbehaltlich gesetzlicher Bestimmungen), Einschränkung der Datenverarbeitung, Datenportabilität, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Widerruf der Einwilligung. Rechteanfragen können über das Supportportal unter support.ledger.com eingereicht werden. Antworten erfolgen innerhalb von 30 Tagen oder innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.
Internationale Überweisungen
Daten können zur Verarbeitung an Dienstleister und Infrastrukturpartner außerhalb des Zuständigkeitsbereichs des Nutzers international übermittelt werden. Solche Übermittlungen sind durch geeignete Schutzmaßnahmen geschützt.
Datenschutz für Kinder
Die Dienste von Crypto Ledger richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Personenbezogene Daten von Minderjährigen werden nicht wissentlich erhoben. Sollte eine solche Erhebung festgestellt werden, werden die Daten nach Benachrichtigung umgehend gelöscht.
Richtlinienänderungen
Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen in der Datenverarbeitung, regulatorischen Anforderungen oder Serviceleistungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden gegebenenfalls über Anwendungsschnittstellen, Website-Hinweise oder direkte Kommunikation mitgeteilt.
Datenschutzanfragen
Fragen zum Datenschutz können Sie an das Supportportal unter support.ledger.com richten. Anfragen zum Datenschutz werden innerhalb der geltenden gesetzlichen Fristen prioritär bearbeitet. Allgemeine Unterstützung erhalten Sie auf unserer Kontaktseite.